Dúvidas frequentes
Se a sua pergunta não estiver aqui, o suporte responde em até 1 dia útil.
1. O que é o menor lance único?
É o menor valor ofertado que nenhum outro participante ofertou. Não basta ser o mais baixo: se duas pessoas derem R$ 0,01, esse valor é eliminado e a disputa passa para o próximo valor que apareça uma única vez.
2. Quanto custa participar?
O pacote padrão custa R$ 9,99 no PIX e dá 7 lances na campanha escolhida. Você pode comprar quantos pacotes quiser, respeitando o limite de 50 pacotes por CPF por campanha.
3. Como sei se meu lance está único?
Na página da campanha, o painel Meus lances mostra em tempo real o status de cada lance seu: único ou repetido. Você não vê os valores dos outros participantes — apenas se o seu foi batido.
4. Posso cancelar ou trocar um lance?
Não. Depois de confirmado, o lance é definitivo e entra na apuração. Por isso pense bem antes de disparar: cada lance é um tiro.
5. Posso dar o mesmo valor duas vezes?
Não, e é para o seu bem: dois lances iguais do mesmo participante anulariam o próprio valor. O sistema bloqueia a repetição automaticamente.
6. Quando o ganhador é anunciado?
Assim que o cronômetro zera, a campanha entra em apuração. Concluída a auditoria, publicamos o valor vencedor e o resumo da apuração na página da campanha, e o ganhador recebe um e-mail de confirmação.
7. E se ninguém tiver um lance único?
Se todos os valores ofertados estiverem repetidos, a campanha é encerrada sem ganhador, isso é registrado na auditoria e os créditos dos participantes viram desconto na compra de um produto da Na Mosca.
8. Como pago o produto se eu ganhar?
Você recebe uma cobrança PIX no valor exato do seu lance vencedor. Pago o lance, o produto é despachado com frete por nossa conta e você acompanha pelo código de rastreio.
9. E se meu lance não vencer?
O valor investido nos pacotes vira crédito de 100% quando a campanha é apurada, utilizável como desconto na compra de um produto da Na Mosca pelo preço de referência anunciado. O crédito acumula entre campanhas e não tem prazo de validade.
10. Quem pode participar?
Pessoas físicas maiores de 18 anos, com CPF regular e cadastro completo. Um CPF por conta. Contas duplicadas ou com dados divergentes são desclassificadas.
11. Isso é jogo de azar?
Não. O resultado não depende de sorteio: depende da escolha estratégica do valor. A Na Mosca opera como promoção comercial, seguindo a legislação brasileira aplicável, com regulamento público e apuração auditada.
12. Quais são as formas de pagamento?
Por enquanto apenas PIX, tanto para a compra dos pacotes de lances quanto para o pagamento do produto arrematado.
Não achou o que procurava?
Manda sua pergunta para o time. A gente responde no e-mail que você cadastrar.
One good shot costs R$ 9.99.
Seven bids, one target. Log in, pick your campaign and aim at the number nobody had the nerve to choose.
Open to adults 18 and over. Read the full rules before taking part.
