Documento oficial
Termos de uso
Última atualização: 21/08/2026
Estes termos regem o uso da plataforma namosca.ai. Ao criar uma conta, você concorda com eles.
1.Objeto
A Na Mosca disponibiliza uma plataforma digital para participação em promoções comerciais na modalidade menor lance único, nos termos do Regulamento da Promoção, que integra estes termos.
2.Cadastro e conta
O cadastro é gratuito e exige dados verdadeiros e completos. O usuário é responsável pela guarda da senha e por toda atividade realizada em sua conta.
Uma pessoa, um CPF, uma conta. Contas com dados falsos, duplicadas ou compartilhadas podem ser bloqueadas a qualquer momento.
3.Pagamentos
Os pacotes de lances são pagos via PIX, processados por instituição de pagamento parceira. A Na Mosca não armazena dados bancários do usuário.
Os lances são creditados após a confirmação da compensação do pagamento. Cobranças não pagas dentro do prazo de validade expiram automaticamente.
4.Direito de arrependimento
Nos termos do art. 49 do Código de Defesa do Consumidor, o usuário pode desistir da compra de pacotes em até 7 dias corridos contados do pagamento, desde que nenhum lance do pacote tenha sido utilizado. Pacotes com lances já disparados não são reembolsáveis, por se tratar de serviço efetivamente prestado.
5.Condutas proibidas
É vedado usar robôs, scripts ou qualquer automação para registrar lances; criar múltiplas contas; explorar falhas da plataforma; combinar valores com terceiros para manipular a apuração; ou tentar acessar lances de outros participantes.
A violação acarreta desclassificação dos lances, bloqueio da conta e responsabilização civil e criminal.
6.Disponibilidade
A plataforma é oferecida no estado em que se encontra. Manutenções programadas são comunicadas com antecedência sempre que possível. Interrupções que impeçam o registro de lances durante uma campanha podem ensejar a prorrogação do prazo de encerramento, a critério da Na Mosca, com comunicação na página da campanha.
7.Propriedade intelectual
A marca Na Mosca, o mascote, o logotipo, os textos, o layout e o software são de titularidade da Na Mosca e não podem ser reproduzidos sem autorização expressa.
8.Alterações e contato
Estes termos podem ser alterados a qualquer momento, com publicação da nova versão nesta página. Alterações relevantes são comunicadas por e-mail.
Dúvidas: suporte@namosca.ai.